1. Úvodní informace

Internetový obchod www.blades.cz používá cookies a obdobné technologie, které umožňují jeho bezpečný a správný provoz, fungování nákupního košíku a objednávky, zapamatování uživatelských voleb a – pokud k tomu udělíte souhlas – také měření návštěvnosti, vyhodnocování používání internetového obchodu a zobrazování nebo měření reklamy.

Tyto informace vysvětlují zejména:

• co jsou cookies a obdobné technologie;

• jaké kategorie technologií používáme;

• za jakými účely je používáme;

• na jakém právním základě zpracováváme související osobní údaje;

• komu mohou být údaje zpřístupněny;

• jak dlouho mohou být cookies nebo získané údaje uchovávány;

• jak můžete cookies přijmout, odmítnout nebo změnit své nastavení;

• jaká práva máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů.

Podrobné informace o ostatním zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů internetového obchodu Blades.

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Eduard Valentík, podnikající fyzická osoba
sídlo: Dolní valy 650, 688 01 Uherský Brod, Česká republika
IČO: 72421371
DIČ: CZ8107134607
e-mail: info@blades.cz
telefon: +420 606 059 406

dále jen „správce“ nebo „my“.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

3. Co jsou cookies a obdobné technologie

Cookies jsou malé datové soubory, které internetová stránka ukládá prostřednictvím internetového prohlížeče do zařízení návštěvníka. Při další návštěvě mohou být tyto soubory znovu načteny.

Obdobným způsobem mohou fungovat zejména:

• lokální nebo relační úložiště internetového prohlížeče;

• měřicí pixely a značky;

• skripty;

• identifikátory zařízení nebo internetového prohlížeče;

• měřicí obrázky;

• jiné technologie umožňující ukládat nebo načítat informace ze zařízení nebo měřit používání internetové stránky.

V tomto dokumentu používáme pro cookies a tyto obdobné technologie společné označení „cookies“ nebo „technologie“.

Cookies mohou obsahovat nebo vytvářet například:

• náhodně vytvořený identifikátor;

• identifikátor návštěvy nebo relace;

• informaci o nastavení ochrany soukromí;

• obsah nákupního košíku;

• informaci o přihlášení;

• jazykové, měnové nebo jiné uživatelské nastavení;

• informace o navštívených stránkách a prohlížených produktech;

• datum a čas návštěvy;

• informace o zařízení, operačním systému a internetovém prohlížeči;

• IP adresu nebo údaje z ní odvozené;

• zdroj, ze kterého návštěvník do internetového obchodu přišel;

• informace o interakci s internetovou stránkou nebo reklamou.

Cookies nemusí vždy představovat osobní údaje. Pokud je však lze přímo nebo nepřímo spojit s konkrétní osobou, zařízením nebo internetovým prohlížečem, zacházíme s nimi jako s osobními údaji.

4. Cookies první a třetí strany

Cookies první strany

Cookies první strany ukládá nebo čte internetový obchod www.blades.cz, případně poskytovatel, který zajišťuje jeho technický provoz podle našich pokynů.

Používají se zejména pro:

• nákupní košík;

• objednávkový proces;

• přihlášení;

• zabezpečení;

• uložení nastavení;

• evidenci souhlasu;

• analytiku provozovanou správcem;

• poskytování dalších funkcí internetového obchodu.

Cookies třetích stran

Cookies nebo obdobné technologie třetích stran nastavují nebo načítají externí poskytovatelé služeb, jejichž prvky jsou součástí internetového obchodu.

Může jít zejména o poskytovatele:

• analytických služeb;

• reklamních a konverzních systémů;

• zákaznické komunikace;

• vloženého obsahu;

• sociálních sítí;

• technické infrastruktury.

Konkrétní aktuální seznam technologií a poskytovatelů je uveden v podrobném nastavení cookies.

5. Kategorie používaných cookies

5.1 Nezbytné cookies

Nezbytné cookies jsou potřebné pro bezpečné a správné fungování internetového obchodu nebo pro poskytnutí funkce, kterou si návštěvník výslovně vyžádal.

Používáme je zejména pro:

• vytvoření a správu uživatelské relace;

• fungování nákupního košíku;

• dokončení objednávky;

• přihlášení k zákaznickému účtu;

• zabezpečení internetového obchodu;

• ochranu proti podvodům a zneužití;

• správné technické zobrazení stránek;

• vyrovnávání zatížení;

• uložení nastavení soukromí;

• evidenci uděleného nebo odmítnutého souhlasu;

• zapamatování základních voleb nutných pro požadovanou službu.

Nezbytné cookies používáme bez souhlasu pouze tehdy, pokud jsou skutečně potřebné pro přenos komunikace nebo poskytnutí služby, kterou si uživatel výslovně vyžádal.

Pokud při používání nezbytných cookies dochází ke zpracování osobních údajů, je právním základem podle konkrétního účelu zejména:

• plnění smlouvy nebo provedení opatření na žádost uživatele podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR;

• splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR;

• oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na bezpečném, spolehlivém a funkčním provozu internetového obchodu.

Zablokování nezbytných cookies prostřednictvím nastavení internetového prohlížeče může způsobit, že nákupní košík, přihlášení, objednávkový proces nebo jiné základní funkce nebudou správně fungovat.

5.2 Preferenční cookies

Preferenční cookies umožňují zapamatovat si volby, které nejsou nezbytné pro základní fungování internetového obchodu.

Mohou sloužit například k zapamatování:

• jazyka;

• země;

• měny;

• způsobu zobrazení;

• oblíbených produktů;

• naposledy prohlížených produktů;

• dalších uživatelských voleb.

Nejsou-li konkrétní preferenční cookies nezbytné pro poskytnutí služby, kterou si uživatel výslovně vyžádal, používáme je pouze na základě předchozího souhlasu.

Právním základem zpracování osobních údajů je v takovém případě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Odmítnutí preferenčních cookies nemá vliv na možnost dokončit nákup. Některé volby však bude nutné při další návštěvě nastavit znovu.

5.3 Analytické cookies a obdobné analytické technologie

Analytické cookies, měřicí skripty, pixely a obdobné technologie používáme k získávání informací o tom, jak návštěvníci internetový obchod používají.

Mohou sloužit zejména k:

• měření počtu návštěv a zobrazení stránek;

• rozlišování jednotlivých návštěv;

• zjišťování zdrojů návštěvnosti;

• analýze pohybu návštěvníků mezi stránkami;

• vyhodnocování používaných zařízení, prohlížečů a operačních systémů;

• měření výkonu internetového obchodu;

• odhalování chyb a technických problémů;

• vyhodnocování použitelnosti;

• zlepšování obsahu, nabídky a uživatelského prostředí;

• vytváření souhrnných statistických přehledů;

• vyhodnocování průchodu nákupním procesem;

• měření konverzí, pokud je tato funkce aktivní.

Pro analytické účely používáme zejména:

• Matomo Analytics;

• TOPlist;

• případně další služby uvedené v aktuálním nastavení cookies.

Analytické cookies, měřicí skripty a pixely aktivujeme pouze po udělení předchozího souhlasu s analytickými technologiemi.

Právním základem zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Údaje mohou být agregované, anonymizované nebo pseudonymizované. Pseudonymizace však sama o sobě neznamená, že údaje nelze považovat za osobní údaje.

Odmítnutí analytických technologií nemá vliv na možnost používat internetový obchod nebo dokončit nákup.

5.4 Marketingové cookies

Marketingové cookies, pixely a reklamní skripty mohou používat správce nebo jeho reklamní partneři k měření reklamy a zobrazování relevantnějšího reklamního obsahu.

Mohou sloužit zejména k:

• měření reklamních kampaní;

• vyhodnocování konverzí;

• přiřazení nákupu ke konkrétní reklamě;

• vytváření reklamních publik;

• remarketingu;

• omezení opakovaného zobrazování stejné reklamy;

• přizpůsobování reklamy podle předpokládaných zájmů;

• propojení návštěvy internetového obchodu s reklamní platformou.

Marketingové cookies a související skripty aktivujeme pouze po udělení předchozího souhlasu.

Právním základem zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Pokud marketingové cookies odmítnete, můžete nadále vidět reklamu. Reklama však nemusí být přizpůsobena zájmům odvozeným z návštěvy našeho internetového obchodu.

6. Matomo Analytics

Matomo Analytics používáme k měření návštěvnosti a vyhodnocování způsobu používání internetového obchodu.

Matomo Analytics provozujeme na vlastní nebo smluvně zajištěné serverové infrastruktuře. Službu Matomo Cloud nepoužíváme.

Prostřednictvím Matomo Analytics mohou být podle konkrétního technického nastavení zpracovávány zejména:

• IP adresa, případně ve zkrácené nebo anonymizované podobě;

• náhodně vytvořený identifikátor návštěvníka;

• datum a čas návštěvy;

• navštívené stránky a produkty;

• internetová adresa navštívené stránky;

• stránka nebo zdroj, ze kterého návštěvník přišel;

• délka a průběh návštěvy;

• informace o zařízení;

• operační systém;

• typ a verze internetového prohlížeče;

• jazykové nastavení;

• přibližná poloha odvozená z IP adresy;

• rozlišení obrazovky;

• provedené akce a události;

• informace o technických chybách;

• údaje o průchodu nákupním procesem a dokončení objednávky, pokud je měření elektronického obchodu aktivní.

Matomo Analytics může podle konkrétního nastavení používat zejména následující cookies první strany:

• _pk_id pro rozlišení nových a vracejících se návštěvníků;

• _pk_ses pro spojení jednotlivých úkonů během jedné návštěvy;

• _pk_ref pro uložení informace o zdroji návštěvy;

• _pk_testcookie pro krátkodobé ověření podpory cookies;

• další cookies nebo lokální úložiště, pokud jsou aktivovány doplňkové funkce Matomo.

Výchozí doba platnosti cookies Matomo je zpravidla:

• _pk_id: 13 měsíců;

• _pk_ses: 30 minut;

• _pk_ref: 6 měsíců;

• _pk_testcookie: pouze po velmi krátkou dobu potřebnou k provedení testu.

Konkrétní názvy mohou být doplněny o identifikátor webu a domény. Skutečná doba platnosti se může lišit podle našeho technického nastavení. Rozhodující jsou hodnoty uvedené v aktuálním podrobném seznamu cookies.

Analytický skript Matomo aktivujeme pouze po udělení souhlasu s analytickými technologiemi.

Matomo bez samostatného právního důvodu nepoužíváme ke shromažďování údajů, které přímo identifikují zákazníka, zejména jeho jména, e-mailové adresy, telefonního čísla nebo úplné poštovní adresy.

Provozovatelem Matomo Analytics a příjemcem analytických údajů je správce internetového obchodu.

Údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny smluvnímu poskytovateli:

• serverové infrastruktury a hostingu;

• technické správy Matomo;

• údržby internetového obchodu;

• kybernetické bezpečnosti;

• zálohování.

Tito poskytovatelé smějí údaje zpracovávat pouze podle pokynů správce, v nezbytném rozsahu, po stanovenou dobu a při dodržení odpovídajícího zabezpečení a mlčenlivosti.

Používání Matomo Analytics samo o sobě nevede k předávání údajů do služby Matomo Cloud ani společnosti, která službu Matomo Cloud provozuje.

7. TOPlist

Službu TOPlist používáme k měření návštěvnosti internetového obchodu a vytváření statistických přehledů o používání jeho stránek.

Prostřednictvím měřicího kódu nebo měřicího obrázku TOPlist mohou být zpracovávány zejména:

• anonymizovaná nebo technicky upravená IP adresa;

• datum a čas návštěvy;

• zobrazená stránka;

• internetová adresa zobrazené stránky;

• stránka, ze které návštěvník přišel;

• název stránky;

• informace o použitém internetovém prohlížeči;

• operační systém;

• rozlišení obrazovky;

• barevná hloubka;

• doména nebo přibližná země návštěvníka;

• další technické údaje potřebné pro statistické měření návštěvnosti.

TOPlist podle informací svého provozovatele při měření návštěvnosti nepoužívá cookies. Měření probíhá prostřednictvím externího měřicího kódu nebo měřicího obrázku.

TOPlist proto uvádíme mezi obdobnými analytickými technologiemi, nikoli pouze mezi cookies v užším technickém smyslu.

Měřicí kód TOPlist aktivujeme pouze po udělení souhlasu s analytickými technologiemi.

Příjemcem a zpracovatelem osobních údajů je:

TOPlist s.r.o.
nám. Dr. Václava Holého 1054/13
180 00 Praha 8
Česká republika
IČO: 27204171
DIČ: CZ27204171

Provozovatel služby uvádí, že anonymizované IP adresy uchovává po dobu pěti dnů. Přístup může mít správce měřené internetové stránky, vždy nejvýše k omezenému počtu posledních záznamů.

Statistiky TOPlist musí být podle možností služby zabezpečeny proti veřejnému přístupu, pokud mohou obsahovat podrobnější údaje o jednotlivých návštěvách.

8. Další používané služby a poskytovatelé

Podle skutečně aktivního technického nastavení můžeme dále používat služby poskytované zejména pod následujícími značkami:

• Eshop-rychle, provoz a technické zajištění internetového obchodu;

• Google Analytics, analytika;

• Google Ads, měření reklamy, konverzí a marketing;

• Meta nebo Facebook, měření reklamy a marketing;

• Sklik, měření reklamy, konverzí a marketing;

• další služby uvedené v aktuálním podrobném nastavení cookies.

Poskytovatelem e-shopové platformy a technického provozu je zejména:

Golemos s.r.o., poskytovatel platformy Eshop-rychle a souvisejících technických služeb.

Uvedení služby nebo poskytovatele v tomto dokumentu neznamená, že jsou všechny jeho technologie při každé návštěvě aktivní.

Rozhodující je:

• skutečné technické nastavení internetového obchodu;

• volba návštěvníka v cookie liště;

• aktuální podrobný seznam cookies;

• konkrétní služba, která se při dané návštěvě načítá.

Jednotliví poskytovatelé mohou podle povahy konkrétní služby vystupovat jako:

• zpracovatelé jednající podle pokynů správce;

• společní správci;

• samostatní správci osobních údajů.

Pokud poskytovatel zpracovává osobní údaje jako samostatný správce, vztahují se na jeho zpracování také jeho vlastní zásady ochrany osobních údajů.

9. Udělení a správa souhlasu

Při první návštěvě internetového obchodu můžete prostřednictvím cookie lišty:

• odmítnout všechny volitelné cookies;

• přijmout všechny volitelné cookies;

• otevřít podrobné nastavení;

• povolit nebo odmítnout jednotlivé kategorie volitelných cookies.

Souhlas:

• je dobrovolný;

• musí být udělen aktivním a jednoznačným úkonem;

• není podmínkou běžného používání internetového obchodu ani provedení nákupu;

• nesmí být získán prostřednictvím předem zaškrtnutých polí;

• je oddělen podle jednotlivých účelů nebo kategorií;

• můžete kdykoli změnit nebo odvolat.

Pouhé pokračování v prohlížení internetového obchodu, posouvání stránky, zavření cookie lišty nebo nečinnost se nepovažují za souhlas.

Dokud souhlas aktivně neudělíte, zůstávají preferenční, analytické a marketingové technologie, které souhlas vyžadují, vypnuté.

Odmítnutí volitelných cookies nesmí bránit:

• prohlížení produktů;

• používání nákupního košíku;

• vytvoření objednávky;

• přihlášení k zákaznickému účtu;

• použití základních funkcí internetového obchodu.

10. Změna a odvolání souhlasu

Nastavení cookies můžete kdykoli změnit nebo souhlas odvolat prostřednictvím trvale dostupného odkazu Nastavení cookies umístěného v zápatí internetového obchodu.

Odvolání souhlasu musí být stejně snadné jako jeho udělení.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Po odvolání souhlasu:

• nebudou aktivovány další volitelné technologie příslušné kategorie;

• již uložené cookies mohou zůstat v zařízení do skončení jejich platnosti, pokud je sami neodstraníte;

• nebudeme prostřednictvím nich provádět další zpracování pro účel, pro který byl souhlas odvolán;

• některé údaje mohou být uchovány, pokud pro to existuje jiný právní důvod, například ochrana právních nároků nebo doložení dříve uděleného souhlasu.

11. Evidence volby uživatele

Abychom mohli respektovat vaši volbu, uložíme nezbytný záznam o nastavení cookies.

Záznam může obsahovat zejména:

• identifikátor souhlasu;

• datum a čas volby;

• povolené a odmítnuté kategorie;

• verzi cookie lišty a zobrazených informací;

• jazykovou nebo národní verzi internetového obchodu;

• technické údaje potřebné k evidenci a prokázání volby.

Tento záznam slouží k respektování vašeho nastavení a k prokázání, že byl souhlas získán řádným způsobem.

O novou volbu vás můžeme požádat zejména:

• po uplynutí doby platnosti uložené volby;

• při podstatné změně účelů zpracování;

• při přidání významné nové služby nebo poskytovatele;

• při změně, která může mít podstatný vliv na soukromí;

• pokud již není možné předchozí volbu technicky rozpoznat.

12. Doba používání cookies a uchování údajů

Doba používání jednotlivých cookies závisí na jejich účelu a technickém nastavení.

Relační cookies

Relační cookies se zpravidla vymažou po zavření internetového prohlížeče nebo ukončení uživatelské relace.

Trvalé cookies

Trvalé cookies zůstávají v zařízení po dobu nastavenou pro konkrétní cookie nebo do jejich dřívějšího odstranění uživatelem.

Konkrétní doba platnosti každé cookie musí být uvedena v aktuálním podrobném nastavení cookies.

Osobní údaje získané prostřednictvím cookies nebo obdobných technologií uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro příslušný účel.

Po uplynutí příslušné doby údaje vymažeme nebo nevratně anonymizujeme, pokud nemáme jiný právní důvod k jejich dalšímu uchování.

13. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Při používání některých globálních analytických, reklamních, komunikačních nebo cloudových služeb může docházet ke zpracování nebo zpřístupnění osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

K takovému předání dochází pouze při splnění podmínek GDPR, zejména:

• na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany;

• příjemci zapojenému do platného mechanismu uznaného Evropskou komisí;

• na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí;

• na základě závazných podnikových pravidel;

• prostřednictvím jiného platného mechanismu podle článků 44 až 49 GDPR.

Pokud je to potřebné, přijímáme doplňující technická, organizační nebo smluvní opatření.

Matomo Analytics neprovozujeme prostřednictvím Matomo Cloud. Případné předávání údajů související s hostingem Matomo se řídí umístěním a podmínkami konkrétní smluvně zajištěné serverové infrastruktury.

14. Profilování a automatizované rozhodování

Při používání analytických a marketingových služeb může na základě vašeho souhlasu docházet k pseudonymnímu vyhodnocování zájmů a chování zejména za účelem:

• měření reklamy;

• měření konverzí;

• vytváření reklamních publik;

• zobrazování relevantnějších nabídek;

• vyhodnocování výkonu internetového obchodu.

Takové zpracování na straně správce samo o sobě nevede k rozhodnutí, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkalo.

Správce neprovádí prostřednictvím cookies automatizované individuální rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

15. Podrobný seznam cookies a technologií

Aktuální podrobný seznam cookies a obdobných technologií je dostupný prostřednictvím odkazu Nastavení cookies.

U každé technologie má být uvedeno alespoň:

• název cookie nebo technologie;

• poskytovatel;

• účel;

• kategorie;

• doba platnosti;

• informace, zda jde o technologii první nebo třetí strany.

Seznam se průběžně aktualizuje podle skutečného technického nastavení internetového obchodu.

Matomo Analytics – orientační položky

Název:_pk_id nebo _pk_id.<ID webu>.<hash domény>
Poskytovatel: správce internetového obchodu / Matomo Analytics
Kategorie: analytická
Strana: první strana
Účel: rozlišení nových a vracejících se návštěvníků
Výchozí platnost: 13 měsíců
Aktivace: pouze po souhlasu s analytickými technologiemi

Název:_pk_ses nebo _pk_ses.<ID webu>.<hash domény>
Poskytovatel: správce internetového obchodu / Matomo Analytics
Kategorie: analytická
Strana: první strana
Účel: spojení úkonů provedených během jedné návštěvy
Výchozí platnost: 30 minut
Aktivace: pouze po souhlasu s analytickými technologiemi

Název:_pk_ref nebo _pk_ref.<ID webu>.<hash domény>
Poskytovatel: správce internetového obchodu / Matomo Analytics
Kategorie: analytická
Strana: první strana
Účel: uložení informace o zdroji návštěvy
Výchozí platnost: 6 měsíců
Aktivace: pouze po souhlasu s analytickými technologiemi

TOPlist

Název technologie: měřicí kód nebo měřicí obrázek TOPlist
Poskytovatel: TOPlist s.r.o.
Kategorie: analytická
Strana: třetí strana
Účel: měření návštěvnosti a vytváření statistických přehledů
Použití cookies: měření návštěvnosti cookies nepoužívá
Uchování anonymizované IP adresy: 5 dnů
Aktivace: pouze po souhlasu s analytickými technologiemi

Uvedené hodnoty Matomo jsou výchozí. Před zveřejněním musí být porovnány se skutečným nastavením internetového obchodu.

16. Nastavení internetového prohlížeče

Cookies můžete spravovat také prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče.

Internetový prohlížeč může umožňovat zejména:

• zobrazení uložených cookies;

• odstranění jednotlivých nebo všech cookies;

• blokování cookies první nebo třetí strany;

• blokování cookies pro konkrétní internetové stránky;

• automatické odstranění cookies po zavření prohlížeče;

• upozornění před uložením cookie.

Nastavení prohlížeče nemusí ve všech případech nahradit odvolání souhlasu prostřednictvím našeho nastavení cookies.

Doporučujeme proto nejprve změnit volbu prostřednictvím odkazu Nastavení cookies a následně případně odstranit již uložené cookies v internetovém prohlížeči.

17. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:

• získat informace o zpracování osobních údajů;

• požadovat přístup ke svým osobním údajům;

• požadovat opravu nepřesných údajů;

• požadovat výmaz osobních údajů;

• požadovat omezení zpracování;

• získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, jsou-li splněny podmínky práva na přenositelnost;

• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;

• kdykoli odvolat souhlas;

• podat stížnost příslušnému dozorovému úřadu;

• domáhat se soudní ochrany.

Svá práva můžete uplatnit:

• e-mailem na adrese info@blades.cz;

• písemně na adrese Dolní valy 650, 688 01 Uherský Brod, Česká republika.

Můžete se obrátit zejména na:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika

18. Změny těchto informací

Tyto informace můžeme aktualizovat zejména při:

• změně používaných technologií;

• změně poskytovatelů;

• změně účelů zpracování;

• změně právních předpisů;

• změně internetového obchodu nebo jeho funkcí.

Aktuální verze bude vždy dostupná v internetovém obchodě.

Pokud by změna podstatně ovlivnila dříve udělený souhlas, požádáme vás o novou volbu.